Onlangs mijn scooter hier laten onderhouden. Er zouden o.a. nieuwe rolletjes geplaatst worden, maar achteraf bleken deze versleten en zonder kap – terwijl mij was verteld dat ze vervangen zouden worden. Bovendien ben ik nooit gebeld of geïnformeerd voordat er werd begonnen met het onderhoud, ondanks dat ik tweemaal expliciet om een prijsopgave heb gevraagd. De tweede keer zelfs telefonisch, maar toen bleek de scooter al klaar te zijn.

Er zijn allerlei onderdelen vervangen, wat op zich prima is, maar informeer je klant als er méér gedaan wordt dan afgesproken. Nu krijg ik gewoon een rekening zonder voorafgaande goedkeuring. Het ergste is dat ik sterk mijn twijfels heb over de kwaliteit van de vervangen onderdelen – zogenaamd “nieuw”, maar dat zag er absoluut niet zo uit.

Samengevat: gebrek aan communicatie, onduidelijkheid over kosten en twijfelachtige kwaliteit van service. Jammer, ik had beter verwacht.

Ze zijn altijd aardig, en helpen je snel en als er iets niet is zorgen ze dat het er zo snel mogelijk is.

Hele goeie brommer zaak , Goeie service , rikkers verkoopt de perfecte onderdelen voor je brommer , ik ga altijd naar deze zaak voor onderdelen en ik krijg altijd de beste onderdelen voor mijn honda mtx . Hele goeie brommer zaak

Ik heb meerdere malen hier producten gekocht en elke keer is de service zo goed. Ik krijg goede hulp, goed advies en ze helpen me altijd als ik weer technische hulp nodig heb en vaak doen ze alles op dezelfde dag ook nog. Ik kan niet anders zeggen dat dit een topbedrijf is!!

Wordt snel geholpen.